如何提高企业网站的用户体验20个秘诀
如果说一个网站需要SEO，除了提高流量之外，那么另外一个非常重要的便是注重用户的体验，因为用户体验在网络营销当中占据着重要的位置。一个网站如何更完善的实现，并提升用户体验，总结如下：
1、 设计与结构：很难想象一个不堪入目的网页能留住用户，网站的整体要与企业形象相匹配。
2、 访问速度：数度太慢，用户就极有可能失去信心，直接关掉。速度慢有几个原因：1、空间不稳定（马上换掉）。2、设计问题，网页中使用大量动画，大量图片。建议图片控制在200K内，最好用GIF格式。至于动画最好不用。
3、内容的可信度。换位思考，如果你觉得网站的内容不可信，那么您会如何做？
4、 内容的完整性与严谨性：企业介绍，产品介绍、售后服务做详细的内容铺垫，我们要的是什么？赢取客户的信任，好感。内容需要详细严谨，不能出现明显的错别字。
5、 完整的联系方式：联系方式越详细越好。要让人时时都能找到你。这叫安全感。
6、 专业性：网站的内容要与行业相关，内容要具有权威真实并且有价值。
7、营业证明：提供公司营业执照、行业执照、相关检查证书、法人照片等。
8、对搜索引擎要足够友好：对搜索引擎友好，可以给公司带来更多的潜在客户。从搜索引擎来的用户，百分八九十都是潜在用户，因为他们本身就是使用关键字进来的。
9、客服/免费咨询：建议加个漂浮的客服系统，比如：53KF等，如企业有实力也可开通400 或 800 免费电话。
10、详细的服务条款：提供详细的服务条款，以消除用户的心里担忧。常见问题解答的网页。当然客户有疑问要随时回复。
11、 及时的反馈信息：及时的反馈信息，从面让用户更加信任你及你的网站。
12、登陆、注册问题：哪个地方需要口令查看，哪些不需要。用户都是很烦的，通常需要注册的页面，用户都会考虑几下。
13、信息保密性：这是一个长期的过程，能否增加用户的信任度，此点很重要。我们就有义务保护个人隐私。
14、善用E-MAIL：交易成功，节日都可以用电子邮件以礼貌性的问候。并提供一些企业相关新上市的产品。
15、版权信息：保护版权，声明本站受法律保护，拒绝转载。
16、友情链接：只和相关的企业站做链接。
17、公司博客：维护一个博客，记录同事们的博彩生活。如GOOGLE的黑板报。更可以让用户看到公司的生机活力。
18、 网站的死链。
19、 持久不更新内容：无内容更新，搜索引擎也会慢慢放弃你的。其实写写每个产品的相关信息，那也是更新。
20、 大量的广告：在企业网站放置广告，不旦不会给你带来收入，反而给企业造成了巨大的损失，广告本身就是一个讨人厌的东西。
鹤壁易鹤通科技致力于为大中小型企业提供网络营销、网站建设服务，我们一直努力研究网站的用户体验，从用户的角度思考，做有价值的网站。联系我们：www.e0392.com 电话：15803926708
标签:
转载：如何提高企业网站的用户体验20个秘诀 来源：http://www.e0392.com/e0392/news/2012-1-11/181.html 易鹤通科官方网站 http://www.e0392.com