社区网站让居民只需动手少跑腿
“有了社区网站，再也不愁到社区办事手续带不全了。”近两年来，家住泡崖街道玉山社区的于女士每次到社区办事前都多了个习惯，她总是打开家里的电脑登入到社区网站把政策手续查个遍。
服务对象转变 社区“新潮”办网站
说起办网站，社区可不是赶时髦，而是经过认真的“市场调研”。近年来随着政府权力的下放，社区管的事儿越来越多，服务对象也越来越向中青年群体倾斜，服务对象的变化让社区这几年经常考虑着转型。
为了跟得上时代的步伐，社区于是也打起了网络的主意，一开始社区建立了QQ服务群。虽然QQ服务群为工作带来了不少的方便，但是QQ群有人数限制，一些信息保存起来有一定的困难，居民不留意会落下不少重要的信息。经过琢磨，社区觉得总靠QQ群宣传不是长久之计，网站才是“正八景儿”的网上宣传媒体，可是受到技术和资金的限制，办网站可远远超出了社区的能力范畴，居住在社区的一些热心的网络资深人士伸出了援手。在他们的帮助下，社区办网站的梦想终于成了现实。
一击鼠标便可少跑腿
网站的成立让社区如获珍宝，为了让广大居民分享这块儿“宝”，社区可下了不少功夫推广。两年下来，网站的点击率节节攀升。为了更好的服务居民，玉山社区的网站打诞生之日起就是地地道道的“行货”。居民只要在百度搜索里键入“泡崖街道玉山社区”就可以轻松浏览到社区网站。
社区网站的功能也非常强大，首页就有失业、计生等10大模块，每个模块里都有详细的政策信息，并告诉居民到社区办理某个事项需要带的相关手续，社区网站还有通知专栏，可以及时的向居民发通知，让居民了解各项业务的办理时间。社区网站的建立让社区业务的一次性办理率有了很大提高，大多数居民不用再因为政策不知晓、手续带不全而来回跑腿了。
网站让社区既省时又省力
对于社区而言，网站也给工作带来了不少的便利。玉山社区位于泡崖小区的西北部，受条件的制约，社区居委会办公地址里社区居民区较远，不仅居民来社区办事情要走好多路，社区向居民传达个消息也很麻烦。“社区办公经费比较紧张，如果有什么事情挨家挨户打电话根本不现实，社区工作人员只能用最传统的方法，挨家挨户贴通知，既费时又费力。”社区党总支书记姚亚彤说。
不过自从有了网站，情况就大不一样了，社区工作人员再也用不着一有事情就挨家挨户贴通知了，有关中青年群体的政策信息发到网上便可解决问题。即便是不上网的老年人，社区也能利用网络信息传递节省下来的时间提高对他们的服务质量，让他们间接受益。可以说，社区网站让社区和居民都享受到了“零距离”体验，大家都觉得社区办网站是一笔超划算、超实惠的“买卖”。
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